腾讯云服务器开机后蓝屏或黑屏不显示桌面怎么办？

腾讯云Windows云服务器，在运行的过程中可能会出现黑屏或则蓝屏的情况，导致无法进入系统桌面影响正常使用这个问题是explorer.exe进程异常导致的，我们可以进行重启explorer.exe进程就可以恢复了。

解决方法

1、远程登陆Windows云服务器，打开任务管理器。

VNC登录页面，单击 “Ctrl+Alt+Delete” 组合键，然后点击“启动任务管理器”。

2、查看 “任务管理器 >> 进程”是否有 explorer.exe 或是 Windows资源管理器进程。

如果有：结束掉该进程。

如果在任务管理中未找到该进程。直接执行下面的操作启动该进程即可。

图1 explorer.exe


3、启动 explorer.exe 进程：

单击“文件 > 新建任务”，在弹出的创建新任务对话框中输入“explorer.exe”，单击“确定”。

说明：如果还未出现正常界面，请重启云服务器。

图2 新建任务

图3 运行explorer.exe