购买的腾讯云服务器如何不满足需求,或则业务上用不到云服务器了,就可以进行退订。下面为大家演示一下腾讯云服务器CVM申请自助退款的详细操作流程。
1、登录腾讯云官网,进入【云服务器实例列表】中,选择申请退款的云服务器的区域,找到云服务器后,依次单击想要云服务器右侧的:更多 >> 实例状态 >> 销毁/退还。(退款前一定要先保存好云服务器里的资料)
3、进行身份验证,输入短信验证码或MFA验证码,老古用的是短信验证码,输入正确的验证码后点击【确定】按钮。
4、勾选“已阅读并同意退费规则”,单击【下一步】按钮。
5、确认将退还的资源,如实例1台、云硬盘1块,没有问题的话单击【下一步】按钮。
6、确定销毁退还的话,单击【确定】按钮。如果不想退款直接点击右上角的“X”关闭按钮即可。
注意:如果含有弹性IP(含辅助网卡上的IP),实例销毁后还会继续保留,闲置IP会继续产生费用。如不需要保留,请到弹性公网IP控制台进行释放。
7、进入核对退款信息页面,请认真核对退款信息,包括退款设备、退款形式、退款金额等,确认信息无误后,单击【确认退款】提交申请,系统将经过3 - 5分钟完成退款并销毁云服务器。
注意:销毁后,云服务器的资源及数据将在回收站保留7天,若用户7天内从回收站找回资源,数据将会自动恢复,如果退款其他的云产品,腾讯云系统是立即执行退款操作。
8、(可选)可在腾讯云控制台订单管理页面查看退货订单,订单状态为“已退款”,也可以在后台的【费用中心】页面查看款项。
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