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Windows Update补丁更新失败的处理

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发布于:2021-01-19 10:19:22

在需要安装Windows Update情况下,经常会遇到Windows Update失败的情况,有各种类型的错误码出现, 下图是常见的Windows Update失败的报错,提示的Error Code为“80244022”。该错误代码80244022是微软内部错误标签,错误原因是“HTTP status 503 - the service is temporarily”。


问题原因

Windows Update失败的原因很多,一般有如下情况。

  • 第三方杀毒软件的影响。

  • 木马病毒的影响。

  • 服务器物理内存或者虚拟内存不足。

  • 磁盘文件系统访问权限问题。

  • 磁盘空间不足。

  • Windows系统的ECS实例的自身系统组件或者依赖服务损坏。

  • Windows系统的ECS实例默认配置了阿里云内部WSUS服务器,如果该服务器繁忙或者停止响应,可能会导致Update失败。

  • 网络链路或者DNS解析问题。

 

解决方案 

通过以下操作步骤排查问题。

  1. 检查是否配置虚拟内存,如果没有,请进行配置,配置完成后重启服务器,然后进行重试。Windows虚拟内存的设置请参考配置 Windows 系统虚拟内存。

  2. 根据提示的错误码,在微软官方网站搜索对应的解决方案,尝试解决。微软也提供了“Windows update troubleshooter”,该工具会自动修复部分Windows update对应问题,可以尝试使用该工具。具体操作请参考微软官网的Windows 更新:常见问题解答

  3. 参考微软官方提供Windows 更新-其他资源文档,尝试重置Windows Update组件。

  4. 如果重置Windows Update组件后仍然无法更新,请参考Windows 更新-其他资源文档中的手动重置 Windows 更新组件,逐步执行所提到的命令,而后重启测试Windows Update。

    注:该步骤风险较高,请务必对系统盘、数据盘快照,备份数据后进行。

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